Cik ilgu laiku aizņem piegāde? 

Jaunstādu piegāde notiek piegādes nedēļās, ir sekojošas piegādes nedēļas – 7.,9.,11.,13.,15.,17.,21.,26.,37.,39. Sēklas iespējams pasūtīt un saņemt arī ārpus piegādes nedēļām, prognozēto laiku nosūtīsim Jums individuāli.

Kas ir vēlmju saraksts?

Vēlmju saraksts ir preces, kuras saglabājas jūsu kontā zem sadaļas “Vēlmju saraksts”. Ja vēlaties paturēt prātā kādu preci, ko pasūtīt nākamgad, vai vēlāk, tad pievienojiet to Vēlmju sarakstam. 

Kas notiek pēc tam, kad ir pasūtīti jaunstādi vai sēklas? 

Pēc pasūtījuma apstrādāsim jūsu pasūtījumu un dosim jums ziņu par saņemšanas procesu. 

Vai pēc pasūtīšanas tiek saņemts rēķins?

Jā, pēc pasūtīšanas saņemsiet rēķinu.

Kas ir produkta forma?

Produkta forma ir kastītes izmērs. No produkta formas atkarīgs, cik liels ir stāds. Tātad, jo mazāk augu ir kastītē, jo lielāki būs stādi.

Kas notiek, ja prece, kuru pasūtu tiek atcelta? 

Mēdz būt gadījumi, kur dažādu iemeslu dēļ, kāda no jaunstādu kasetēm, vai sēklu paciņām netiek piegādāta. Par preci, kuru nesaņemsiet jums nebūs jāmaksā, nauda par to tiks atgriezta jūsu kontā. 

Ko darīt, ja saņemtie jaunstādi ir bojāti? 

Jārīkojas sekojoši – ne vēlāk, kā 3 dienu laikā pēc jaunstādu saņemšanas jāatsūta foto ar bojāto preci uz info@bites.lv, izskatīsim jūsu situāciju un vienosimies par rīcību. 

Vai ir iespējams mainīt pasūtījumu pēc pasūtījuma veikšanas? 

Lai mainītu pasūtījumu pēc pasūtījuma veikšanas sazinieties ar mums sūtot e-pastu uz info@bites.lv

Kā notiek preču saņemšana?

Preces tiek saņemtas uz vietas – Biķernieku ielā 121, tikai un vienīgi piegādes nedēļās iepriekš paziņotos laikos, vai arī ar kurjerpakalpojumu līdz jūsu siltumnīcai.